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手机剧情I

手机市场的剧情模拟了手机产业中多个公司竞争的环境,所有的公司在初始阶段都处在平等的地位,在营销策略、产品品牌、市场占有率和销售收入等方面都相同。每一家公司都经营着两种手机品牌,每一家公司都可以对现有品牌进行调整或者推出新的产品。大家都有平等的机会去发展各自的营销战略决策而争取成功。营销小组每个季度可以使用的营销预算为上个季度净贡献的25%,同时预算还有1000万的最低限制和3200万的最高限额。

模拟世界中的产品为手机,在过去的几年无线通信市场发展非常迅速,并且这种趋势还在继续。任何一个产业的发展都离不开相关领域的技术的创新,这点在当今的市场环境中尤为突出。一般来讲每个公司都会不断推出新的手机品牌来更好地满足其目标市场的需求。现有品牌的改进和新品牌的推出取决于公司开发和完成新的研发项目的意愿和能力。不同手机产品之间的差异主要体现在其8种物理特性:

  1. 通话质量:通话的品质和稳定性,可能的指标为30~100。
  2. 体积重量:机身大小和重量,可能的指标为20~60。
  3. 显示面积:显示屏幕的大小和色彩度,可能的指标为20~80。
  4. 外观设计:外观的时尚经典,可能的指标为40~86。
  5. 应用操作:操作是否方便管理功能是否强大,可能的指标为30~78。
  6. 娱乐功能:短信游戏彩信彩铃摄像等,可能的指标为10~72。
  7. 科技应用:技术先进性如java、蓝牙,可能的指标为10~60。
  8. 生产成本:生产具体产品的转移成本。

从产品生产的角度来讲,由于受到生产线规模的限制,每个品牌的产品在每个季度的生产数量不能超过16万只。此外,现有产品随着生产经验的不断累积,其转移成本会不断下降,每次某种产品的累积生产数量翻倍时,其转移成本将下降8%,手机市场的基础产量为3万。

依照行业专家的观点,也经过了各家公司的市场调查分析和过去的营销经验的证实,手机的购买者被划分为4个细分市场,他们分别是:科技追求型、时间管理型、形象追求型、情感交流型。每个细分市场的人群都有不同产品需求、消费心理、行为特征、市场大小和成长空间,并且这些特性随着时间的推移也在不断变化。

  1. 科技追求型:对于手机产品本身有很大的热情,并且熟悉和了解产品的各项技术指标。他们最为关心的是最新科技成果的应用。
  2. 时间管理型:一般接受过较好的教育有较高和稳定的收入,工作紧张,他们希望手机能为其繁忙的工作带来更大的方便和更高的效率。
  3. 形象追求型:以青少年和时尚人士为主,他们把手机产品的使用当作一种时尚和个性的代表,他们的收入可能不多,但是可以花费其中的大部分来购买时髦的移动电话。
  4. 情感交流型:主要关注产品的基本通话质量和低价格以便能够方便地进行交流,消费者人群最多。

过去的几年中,手机市场整体迅速发展,但是不同的细分市场有着不同的增长速度。

公司可以通过手机专卖店、百货公司和超级市场这3种不同的零售商渠道来向消费者提供手机产品。各个渠道都遵循厂商制定的零售价格来销售产品。手机生产厂商的销售人员主要的工作就是发展这些中间商加入本企业的销售渠道并且保证合作的顺利进行。

  1. 手机专卖店:是手机产业中的重要组成部分,他们专门经营手机及其周边产品,产品的花色品种较多。
  2. 百货公司:经营多种产品线,每一产品线都作为一个独立的部门,由进货专家或商品管理专家管理。他们可能有一个部门负责手机产品的销售。
  3. 超级市场:相对规模大、低成本、高销售量、自主服务式的零售组织,经营利润较低。经销手机产品只是作为他们日常经营范围中很小的一个部分。

据相关的统计数据,市场中总共有1094家手机专卖店、分属于35个集团的564家百货公司和分属于18个连锁机构的293家超级市场。所有这些渠道都有可能经营各种不同的手机品牌。不同的零售商渠道有着不同的特性,表现为渠道店面数量、向消费者提供的服务、品牌销售数量以及每个店面预期受益的差异。每个细分市场的消费者在选择购买场所的时候也有不同的偏好。

企业的广告促销信息需要通过各种媒体传递给消费者,在手机市场中,消费者通过电视、报纸、杂志和互联网4种媒体渠道接受来自厂商的广告信息。不同媒体的广告投放需要不同的花费,同时每个细分市场的消费者的媒体习惯导致他们从不同媒体接受的信息量并不相同。

  1. 电视:已经成为主要的广告媒体,电视的针对性强、受众注意力高而且声情并茂有较强的吸引力,但是寿命较短成本很高并且可能引起观众反感。
  2. 报纸:传统的广告媒体,受众明确、传阅性强、可以造成较高的记忆强度。缺点是寿命短、吸引力不够。
  3. 杂志:可以将信息传递到十分具体的细分市场,但是成本较高,时效性较差。
  4. 互联网:随着网上经济的发展正在逐步夺取传统媒体的市场,新技术不断应用但是缺乏相应规范,受众主要是经常上网的网民。

模拟世界中各家公司都处在一个整体运行的经济环境中,宏观的参数包括:国民生产总值、通货膨胀率、平均工资水平、广告投放费用等等,宏观的环境也在变化,并且会对产品的生产成本、营销运作费用等方面产生直接深刻的影响。在每一个季度的开始,公司都可以通过经济新闻了解到相关的公开统计信息。


手机剧情II

在手机剧情I的基础上,营销小组更需要面对宏观环境变化导致的各种广告费用、人力成本的不断上扬、消费者对于手机产品需求的变化、突发性的原材料紧缺带来的生产成本上升和季节性的市场增长和衰退。


手机剧情III

除了营销环境变化之外,各家公司开始所处的地位将不再相同,营销小组将处在不同的基础上开始模拟竞争:

DAK公司:一直专注于手机的高端市场。公司的手机品牌DAKB获得了消费者较高的评价,并且也获得了高端市场中较高的市场占有率。但是在上个季度,由于生产计划制定的失误,导致产品的市场供应出现问题,公司错失了不小的市场机会。

ELE公司:长期坚持发展全面的手机产品线以覆盖不同细分市场的消费者。公司目前拥有的两个手机品牌基本能够达到消费者的要求,但是渠道覆盖密度偏低,市场占有率也有待提高,并且就每个单一品牌来讲都没有能够在其目标市场中取得领先地位。

SUN公司:是以专注于低端手机产品而闻名的手机生产厂商,公司的手机品牌在情感交流型细分市场中的主要竞争对手就是UNH公司,两家公司的竞争激烈,一直处在不相上下的状态。低端手机市场潜力巨大,虽然产品售价一路走低,但是随着公司产能扩大,生产经验的累积,生产成本也在逐步下降,所以公司在这个细分市场中还是具备了良好的竞争能力。

UNH公司:是著名的手机生产厂商,公司在低端手机市场已经取得了相当的优势,并且发展潜力巨大。公司着眼于长期的发展,已经完成了针对高端手机市场的全新的产品,但是进入一个新的细分市场,一个新品牌的推出都需要充分的战略战术包括资金上的准备。

NEO公司:现有的产品线致力于覆盖高端和低端的手机市场,并且获得了一定的整体市场占有率。从单一品牌来讲,针对高端市场的NEOB品牌的优势更加明显,NEOA品牌因为受到ELE、SUN和UNH公司低端产品的激烈竞争,在市场表现差强人意。为了进一步加强公司在高端市场已经取得的优势,公司已经开始了新的研发项目,并且已经完成了可行性研究。

ORG公司:目前是手机市场中市场占有率排名第一的生产厂商,公司专注于向高端手机用户提供性能卓著的手机产品,而且已经取得了领导者的市场地位。同时,功能更加优越的新品牌即将推出。


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