推出新产品时,必须为其制定一个价格(Price),而原有产品的价格也存在不断调整的过程。一般来讲企业在价格-质量细分市场上存在竞争,而必须要对其产品在质量-价格上的定位做出决策。市场营销理论认为产品的最低价格取决于产品的成本费用,最高价格取决于市场的需求。在最高价格和最低价格的幅度内企业能把价格定多高则取决于竞争对手同类品牌的价格水平。SimMarketing中的公司所处的环境也符合这样的规律,市场的需求、生产成本、营销费用和竞争产品的价格对于公司的品牌定价起着重要的作用,反过来需求又受到品牌价格和收入的影响。以下是营销小组制定价格策略需要遵循的六个步骤:
- 选择定价目标:营销小组首先必须决定其产品的定位,以及定价所追求的目标。是追求最大的当期利润或收入、最大的销售收入增长还是最大的市场占有率?当竞争激烈或者消费者需求变化时,可能应该重点考虑通过价格来弥补可变成本和固定成本。当营销小组确认推出的产品在各个方面有很大的优势,则可以通过定价追求最高的利润。如果考虑到长期利润,营销小组可以通过制定低价来促进销售量增高,从而摊薄产品的单位成本。
- 确定需求:每一种价格都将导致一个不同水平的需求,并且由此对它的营销目标产生不同效果。一般来讲价格越高,需求越低;而价格越低,需求越高。SimMarkeing中的市场环境符合这一普遍规律。营销小组必须注意到四个不同的细分市场的消费者对于价格的敏感度是不同的,营销小组可以采用统计方法分析过去的价格、销售数量和其他因素的数据来估算需求曲线和了解价格弹性。
- 估算成本:成本有两种形式:固定成本(fixed costs)和变动成本(variable costs)。固定成本是不随着生产和销售收入变化而变化的成本,在SimMarketing中主要表现为销售组织成本、广告设计费用、广告投放费用、渠道支持费用等。变动成本随着生产水平变化而直接发生变化,主要表现为产品生产成本。在SimMarketing的世界中,不同产品的生产过程都存在生产经验的累积,随着产品生产数量的增加,生产工艺和流程也在不断改进,生产成本也越来越低,同时生产成本还受到通货膨胀因素的影响。
- 分析竞争者成本、价格和产品:竞争者在相互竞争的同时也为对方的各种营销决策提供了参考。如果营销小组所推出的产品和竞争者类似,那么必须把价格也定得非常接近,否则就可能失去部分销售额;如果产品本身和竞争者提供的产品有较大的区别,则可以相应地确定不同的价格。
- 选择定价方法:通常有四种定价方法:以需求为导向的定价方法、以成本为导向的定价方法、以利润为导向的定价方法和以竞争为导向的定价方法。
- 修订价格:通常,公司不是制定一种单一的价格,而是要建立一种价格结构,它可以反映诸如地区需求、成本和细分市场需求等因素的变化。价格修订主要有地理定价、价格折让、促销定价等。
SimMarketing的世界中,禁止使用倾销的方式进行不正当的竞争,所以品牌零售价格不可以低于它的转移成本。因为某个品牌的提价幅度太高将引起消费者的强烈反应,而降价幅度过高将导致经销商的不满,品牌的零售价格的调整均须控制在30%之内。即使是营销小组替换了某个品牌下的实际产品,同样不能对该品牌的零售价格进行过度调整。
此外营销小组还必须注意,公司制定的零售价格是一个品牌的指导价格,依据惯例相同的品牌在最终的零售终端中间商有可能根据实际情况有相应的变化,譬如在超级市场销售的最终零售价格会比专卖店的相对便宜。
下面具体说明如何利用4种常用的定价策略来定价:
· 产品定价策略(Price)-以需求为导向的定价方法
以需求为导向的定价方法主要考虑目标市场的实际需求、产品本身和价格之间的变动关系,主要有撇脂定价、渗透定价、地位标志定价、产品线定价、挂零定价、组合定价等方式。SimMarketing世界中比较有效的方法为撇脂定价、渗透定价。
1、撇脂定价:营销小组向市场推出创新产品的时候,可以采用撇脂定价法,为产品确定一个最高的价格。真正期待这些产品的客户会将新产品的性能、价格等等各个方面能够满足其需求的程度与代用品做出全面的比较,而不仅是局限于价格因素。当这个部分的消费者的需求得到满足以后,再降低价格以吸引其他的消费者。所以当营销小组在采取撇脂定价法之前必须确认几点:1、市场中现有的品牌无法很好某个细分市场的消费者的需求而本公司的新品牌有更好的针对性,这些品牌相对于原先的代用品有很大的优势。2、该细分市场的消费者有足够的数量并且愿意采用高价购买新的产品。3、在短期内不会吸引新的竞争者加入。4、价格的下调对于未来的销量和单位成本没有太大的影响。
2、渗透定价:与撇脂定价法相反,营销小组可以对于新产品制定一个较低的初始价格来吸引大量的购买者以形成大众市场或者在短期内取得较大的市场占有率。随着市场占有率的增长成本也随之下降,然后又随着成本的下降进一步降低价格。营销小组如果采取渗透定价法主要需要考虑以下几点:1、目标细分市场的消费者具有较高的价格意识,对于价格比较敏感。2、较低的初始价格提高竞争者进入的成本,可以有效阻止竞争对手进入。3、随着产量的提高,单位生产成本和营销成本会大幅下降。
· 产品定价策略(Price)-以成本为导向的定价方法
营销小组可以采用成本导向的定价方法,最常用的为标准加成定价法。首先要计算出单位产品的平均生产成本和营销费用,也即固定成本和可变成本,然后以总成本为基础配合预期的销售数量计算最终的加成价格,以手机厂商DAK生产的手机品牌DAKA为例,示例如下:
产品生产成本: 480 元/单位
销售组织成本: 300000 元
广告设计费用: 400000 元
广告投放费用:1200000 元
渠道支持费用: 350000 元
预期销售数量: 10000 只
单位成本 = 变动成本+固定成本/预期销售数量
单位成本 = 产品生产成本+(销售组织成本+广告设计费用+广告投放费用+渠道支持费用)/预期销售数量
= 480+(300000+400000+1200000+350000)/10000=605 元
假设DAK公司需要获得30%的销售额加成,其加成价格为:
加成价格 = 单位成本/(1-销售额预期利润)
= 605/(1-0.3)
= 864 元
DAK公司将其手机品牌DAKA的产品按照864元的价格出售给经销商,每部盈利219元。一般来讲同一个商品在不同的流通环节的加成是不同的,并且在注意这里的价格其实是DAK公司的出货价格而不是最终的零售定价。最终的零售定价还必须考虑给经销商的折扣。
营销小组可以采用高加成的战略以高价快速收回成本,但如果竞争者的价格很低,则高加成战略行不通。成本加成法忽视了市场需求、认知价值和竞争关系,所以不大容易以此制定一个合适的价格。成本加成法只有在所定的价格可以精确产生预期销售量时才可以使用。
· 产品定价策略(Price)-以利润为导向的定价方法
营销小组试图确定能够带来它正在追求的目标投资收益,采用这种方式来定价为目标收益定价法。以手机厂商DAK生产的手机品牌DAKA为例,示例如下:
产品生产成本: 480 元/单位
销售组织成本: 300000 元
广告设计费用: 400000 元
广告投放费用:1200000 元
渠道支持费用: 350000 元
预期销售数量: 10000 只
预期的利润率: 20%
销 售 价 格: P
预期利润率 = (总收入-总成本)/总收入
预期利润率 = ((P-变动成本)*预期销售数量-固定成本)/(P*预期销售数量)
20% = ((P-480)*10000-(300000+400000+1200000+350000))/P*10000
销售价格 = 705 元
但是如果DAK公司该品牌的销售数量无法达到预期的10000台怎么办?DAK公司可以绘制一张保本图,以便了解在其他销售水平上会发生什么情况。DAK公司当然希望以705元的价格销售该产品,但是这在很大程度上还取决于目标市场的价格弹性和竞争者的价格策略,目标收益定价法忽略了这些问题。此外营销小组应该从一个更长远的,而不是一个季度的角度考虑预期的利润,并且如果是推出新的产品需要将产品研发的投资考虑在内。
· 产品定价策略(Price)-以竞争为导向的定价方法
采用竞争导向的定价方法时,主要是根据竞争者的价格来制定自己产品的价格,很少考虑自己的成本或者社会需求。营销小组可以根据竞争者情报来制定与其主要竞争对手相同、稍高或者稍低的价格。在垄断的产业中,譬如钢铁、纸张、化肥等商品产业中,公司通常都制定相同的价格。
在SimMarketing的世界里,各家公司结合自身的战略确定是否采用竞争导向的价格策略。如果营销小组制定的战略为追随市场领导者,则需要随着领导者的价格变动而改变自己的定价,而不是根据自己的成本或者需求发生变化来制定价格。可以将几个定得比市场领导者略高或者略低一些,但总是保持一定程度的差异。 |