五、SimMarketing的功能和使用
在充分考虑高校的教学体系和教学计划的基础上,我们从功能上将SimMarketing市场营销模拟教学软件划分为管理员、指导老师和学生三个用户层次:
管理员平台:
SimMarketing市场营销模拟教学软件的运作依照班级单位来进行管理,系统中可以设立多个班级,并且每个班级都可以指定相应的指导老师。管理员主要进行SimMarketing市场营销模拟教学软件平台的班级和教师管理,可以方便地对班级和老师的信息进行添加、修改和删除。
指导老师平台:
指导老师全面负责其班级的学生进行模拟实验的过程,老师需要根据实际情况建立本班学生的账号、根据教学的要求、课时要去和实际学生人数选择合适的剧情开始模拟练习、对于练习过程进行监督管理以及最终利用评分模块统计学生的练习评分。
- 学生管理:老师可以通过学生管理来组织本班级的学生账号,并且查看这些学生参与模拟实验的统计信息。在练习完成之后,老师可以方便地查询和打印学生的成绩统计信息。
- 模拟管理:就是具体如何安排学生参加模拟练习。SimMarketing市场营销模拟教学软件中,老师可以为一个班级的学生安排多个模拟练习,不同的模拟之间互不影响。但是一个学生同时只能参与一个练习。老师通过模拟练习管理创建和开始多个模拟练习,并且查看任何一次练习的详细情况。
- 模拟详细信息:即具体每一个练习的过程管理。SimMarketing市场营销模拟教学软件的模拟练习将学生分组进行对抗,并且按照轮次展开。老师可以方便地调整练习中的各种模型参数、评分标准、学生功能模块的有效性以及管理模拟的进程。举例来说:在老师开始了一个新的模拟练习之后,可以修改模型参数、评分标准,然后确认开始学生决策,这时进入小组决策阶段,各个学生的小组将分析和讨论模拟环境、制定各自的营销战略、并且在学生系统中录入决策,当每个小组的决策都完成了以后,老师运行模型进行计算得到模拟结果,之后可以继续调整参数、利用评分模块评分,最后确认开始下一个轮次的学生决策。
学生平台:
学生具体参与老师安排的模拟练习,学生们以小组为单位分别扮演不同公司的营销部门相互竞争。SimMarketing市场营销模拟教学软件平台提供了各种实践中广泛使用的市场调查研究的工具和手段帮助小组获得市场情况的报告,小组在充分的信息分析和意见讨论的基础上建立各自的营销战略,并且制定具体的营销决策来进行竞争。
- 产业经济新闻:产业经济新闻提供了关于当前的产业和竞争公司的公开资料,主要包括股票市场指标、经济环境报告、以及市场上各种竞争品牌的物理特性、销量和市场占有率等统计汇总信息。提供宏观环境和产业环境分析的相关数据。
- 市场调查报告:市场调查报告提供了各种可能的市场调研工具及其调查结果,他们包括:消费者调查、销售渠道分析、用户行为调查、语义量表分析、多元量表分析等。所有这些关于消费者和竞争对手的报告都必须提前一个季度预定才可以有效使用。
- 市场研究分析报告:市场研究分析报告在其他市场调查的基础上提供了进一步的分析和研究图表。通过对于不同品牌、不同公司、不同时间段的各种指标的图形展示,来反映产业中的市场、品牌、公司运营的发展变化趋势。
- 公司经营报告:公司经营报告是公司内部对于整个公司市场业绩的汇总统计。包括公司表现评价、公司销售、生产、研发和营销结果、以及针对经营品牌的销售、市场占有率和、销售渠道覆盖比率等各种详细指标。
- 制定营销决策:各小组根据各种产业经济环境报告和市场调查分析的结果,结合公司的营销战略来制定并且录入具体的营销决策以应用各种营销工具以及同公司的研发部门、生产部门实现充分互动。营销决策分为以下十二个方面:品牌组合战略、地区市场选择、产品定价策略、组织销售力量、销售工作分配、销售渠道折扣、销售渠道支持、媒体广告设计、广告投放管理、产品研发项目、产品生产计划和市场研究预定。
- 执行营销决策:小组确定营销决策以后,可以通过这个模块进行正确性检查、查看本期和以往的汇总决策情况以及营销预算情况,同时撰写营销报告提交给管理层。并且最终确认执行已经制定的营销决策。每个小组成员都必须撰写营销报告,这个部分是为了保证学生达成实验目的,更好地把握整个营销的方法体系而专门设计,并且可以帮助老师控制学生们有效参与模拟练习过程。
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